Resenha: Vitay, Yoga Relax

Yo minna! Hoje é dia de resenha! No post Vitay, Yoga Relax + Linha de produtos eu falei sobre a linha Vitay, listando rapidamente todas as duplas poderosas que tem e avisei que faria a resenha do Yoga Relax, bem, chegou a hora minna, vamos saber mais sobre essa duplinha? ♥

Já adianto que AMEI! Sério, o efeito foi incrível! Mas antes quero falar sobre a composição desse produto, esse post está separado em categorias para explicar ao máximo,vou listar os tópicos, assim quem procura uma informação em especial pode ir direto a ela e a resenha fica prática e informativa XD

"Cada ocasião uma emoção, uma história e um cuidado especial. E para todos esses momentos, um Vitay e um Novex feitos especialmente para você. Para seduzir ou encantar. É só escolher a melhor combinação para o seu ritual e você está pronta para se sentir poderosa a todo momento."

O produto: Informações sobre a duplinha 

Composição: A composição do shampoo e do condicionador

O que achei: Aqui falo os resultados que tive no primeiro uso e no uso ao longo prazo e conto tudo que achei sobre a duplinha.

Dicas: Dicas especiais para usar esses produtos.

Então, com os tópicos listados não falta mais nada...Vamos ao post?

O produto

Cada dupla da linha Vitay tem um pequeno texto no site junto de algumas informações, decidi deixa-las aqui para que possam conhecerem, para maiores informações e também para verem as perguntas dos consumidores e respostas que tiveram sugiro olhar a página do produto no site da Embelleze. 

“O mundo acorda agitado, mas ela relaxa. Ouve os sons da natureza, respira com calma e se conecta com o frescor da manhã. Deixa a paz invadir seu peito. Silenciosamente, ela se prepara para sair. Sorri tranquila, está inteira no seu momento Yoga Relax”

Indicação: Indicado para todos os tipos de cabelos.

Ação: Hidrata, lava, nutre, condiciona e protege os fios.

Ativos: Algas Marinhas & Água de Rosas.

Benefícios: Ativos cuidadosamente selecionados para hidratar e proteger os fios.

Resultado: Você sorrindo tranquila no seu momento Yoga Relax!

Composição:

Shampoo:

AQUA, SODIUM LAURETH SULFATE, COCAMIDOPROPYL BETAINE, PEG-14 M, GLYCOL DISTEARATE, CETYL ALCOHOL, PARFUM, GUAR HYDROXYPROPYLTRIMONIUM CHLORIDE, HYDROXYETHYL UREA, POLYQUATERNIUM-7, COCAMIDE DEA, BENZYL ALCOHOL, PHENOXYETHANOL, COCAMIDE MEA, DISODIUM EDTA, POTASSIUM CHLORIDE, LAURETH-10, CHLORPHENESIN, LACTIC ACID, GLYCERIN, BHT, KAPPAPHYCUS ALVAREZII EXTRACT, LAMINARIA SACCHARINA EXTRACT, D-LIMONENE, BENZYL SALICYLATE, SORBITOL, ROSA HYBRID FLOWER EXTRACT, EUCHEUMA SPINOSUM EXTRACT.

Condicionador:

 AQUA, CETEARYL ALCOHOL, BUTYROSPERMUM PARKII BUTTER, HYDROXYETHYL UREA, ZEA MAYS STARCH, GLYCINE SOJA OIL, CETRIMONIUM CHLORIDE, PARFUM, BENZYL ALCOHOL, KAPPAPHYCUS ALVAREZII EXTRACT, LAMINARIA SACCHARINA EXTRACT, BENZOIC ACID, BHT, ROSA HYBRID FLOWER EXTRACT, PEG-90M, SORBIC ACID, SORBITOL, D-LIMONENE, BENZYL SALICYLATE, EUCHEUMA SPINOSUM EXTRACT, LACTIC ACID.

O que achei:

Primeiro eu tenho que contar para vocês como fiquei surpresa! Minna-san, na minha infância usava uma linha de algas marinhas para cuidar do meu cabelo no verão (era feita para quem vai muito a praia) ela era muito poderosa e deixava meu cabelo lindo, mas sumiu das prateleiras, ouvi falar que foi vendida para uma marca européia...

Mas uma coisa que notei com os anos é que meu cabelo e o meu rosto costumam reagir muito bem aos produtos com algas marinhas, mas não são assim tão fáceis de encontrar! Se a Embelleze tivesse me pergutnado qual da linha eu quero testar eu iria escolher justamente o Yoga Relax! Como eles acertaram assim!? Fiquei MUITO feliz! A Embelleze acertou em cheio! ♥

Primeiro uso: O cheiro tanto do shampoo quanto do condicionador fica bem suave em contato com o cabelo e o shampoo não é agressivo, nada de 'efeito palha' na hora de lavar e ainda assim senti que limpou muito bem os meus fios, dando aquela sensação refrescante de quando usamos uma linha detox sabe? É um efeito inesperado vindo de um shampoo que não é agressivo e isso me chamou bastante atenção.

Depois de passar o condicionador notei que meus dedos passavam livremente pelos fios,deslizado bastante! Mal peguei o pente e já consegui me ver livre dos nós, depois de massagear e enxaguar notei que meu cabelo continuava bem macio e brilhoso, decidi deixar secar ao natural e não passei nenhum produto, queria ver o efeito da linha sem finalizadores.

Resultado: Depois de secou meu cabelo se manteve macio e com aparência de bem hidratado, claro que sem finalizador deu frizz, mas não virou "juba de leão" e estava com brilho e maciez como se tivesse feito uma hidratação com máscara reconstrutora.

Efeito depois de um tempo usando: Testei bastante, com e sem finalizador,com e sem máscara de tratamento e secando de diferentes formas,a gora posso falar do efeito total dele XD

Então...AMEI! Ele cumpre tudo que promete e ainda fez meu cabelo reagir como se tivesse feito um tratamento reconstrutor! E isso apenas com shampoo + condicionador,ou seja, super hidrata sem perder tempo! Depois de alguns usos meu cabelo passou a ficar bem mais comportado e o frizz foi sumindo gradativamente.

Os fios ficaram cheios de vida e sem precisar ficar meia hora com máscara na cabeça para isso, se tornou minha nova linha favorita da Embelleze! Não imaginava que alguma linha iria me agradar mais que a Novex Óleo de Coco, que agora está em segundo lugar na minha listinha de amores da marca ♥

Agora...será que vai rolar uma máscara para os dias de tratamento ultra profundo? Um finalizador Yoga Relax talvez? XD

Dica: Como essa linha já hidrata e nutre bastante você pode aproveitar para usar um finalizador mais leve, como o óleo da linha Novex Óleo de Coco ou um spray finalizador bem levinho, um creme que não pese muito, algo assim,não precisa deixar seu cabelo pesado para ele se comportar quando ele está bem cuidado e como essa dupla já cuida bastante um produto leve vai ajudar a aproveitar melhor os efeitos dela!

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O post fica por aqui minna-san! Não se esqueçam de conferir o post Vitay, Yoga Relax +Linha de produtos para conhecerem os demais produtinhos da linha, eu estou muito curiosa para conhecer o Energia Renovada, vou procurá-lo nas lojas aqui perto...Ou o Alegria Intensa? Toda a linha é bem interessante, mas dos que ainda não testei esses dois são os que mais chamaram minha atenção XD

Ainda estou surpresa por ter recebido justo o de algas marinhas! Essa foi ótima mesmo! Espero que tenham gostado do post, assim que tiver novidades eu volto correndo ok? E lembrando que sempre farei resenhas sinceras para vocês, esse é um compromisso aqui do blog e não vou faltar com ele ♥

Beijos da Kira.

Vitay, Yoga Relax + Linha de produtos

Yo minna! Sei que demorei um pouco, mas fiquei doente e não pude continuar postando, para não sumir muito tentei manter as redes sociais compartilhando dicas para vocês,mas só deu para ficar nisso mesmo, mas agora estou voltando cheia de novas dicas! Para começar, vou falar um pouco desse produtinho e logo a resenha sai ok? ♥

Atenção: Por agora vou deixar vocês com algumas informações do site, para ir dando um gostinho, prometo atualizar assim que der com o link para a resenha completa, não vou demorar e vou conhecer beeem explicadinho.

Hoje vim falar do shampoo e do condicionador Vitay Yoga Relax da Novex ( que vocês já devem saber, é da Embelleze) Essa dupla pertence a linha Vitay que tem ao todo 7 opções diferentes, são elas Diva Misteriosa, Linda e Radiante, Alegria Intensa, Bomba de Amor, Energia Renovada, Sincera e Poderosa, e claro, o Yoga Relax, com Algas Marinhas e Água de Rosas toda a linha é compatível para todos os tipos de cabelo, vou colocar rapidamente a ação dos outros 6 e em seguida continuar o post voltado para o que eu testei ok? Assim vocês vão conhecendo os produtos, o que fazem, e logo que sair a resenha conto mais informações.

Diva Misteriosa (com Rosa e Jericó): Hidrata, lava, nutre, condiciona e deixa os cabelos reconstruídos e resistentes.

Linda e Radiante (Girassol e Giseng): Hidrata, lava, nutre, condiciona e deixa os cabelos macios e revitalizados.

Alegria Intensa (Biotina e Cafeína): Hidrata, lava, nutre, condiciona e auxilia no rejuvenescimento e crescimento dos fios.

Bomba de Amor (Seda Rubi e Pimenta): Hidrata, lava, nutre, condiciona, dá brilho e ajuda a reestruturar os fios.

Energia Renovada (Água de coco, chá verde e Gengibre): Hidrata, lava, nutre, condiciona e auxilia na regeneração e purificação dos fios.

Sincera e Poderosa (Pérola e Caviar): Hidrata, lava e auxilia no fortalecimento e nutrição dos fios.

“O mundo acorda agitado, mas ela relaxa. Ouve os sons da natureza, respira com calma e se conecta com o frescor da manhã. Deixa a paz invadir seu peito. Silenciosamente, ela se prepara para sair. Sorri tranquila, está inteira no seu momento Yoga Relax”

Indicação: Indicado para todos os tipos de cabelos.

Ação: Hidrata, lava, nutre, condiciona e protege os fios.

Ativos: Algas Marinhas & Água de Rosas.

Benefícios: Ativos cuidadosamente selecionados para hidratar e proteger os fios.

Resultado: Você sorrindo tranquila no seu momento Yoga Relax!

No post da resenha vou falar o que achei e aproveitar para falar sobre os pontos que me chamaram maior atenção na fórmula do produto, e claro que vou passar algumas dicas de uso  para vocês ♥

Espero que tenham gostado do post, ele foi mais para passar as informações da linha mesmo e assim não preciso coloca-las no post da resenha (iria acabar com um post grande demais) assim oloco o link desse na resenha para quem quiser conhecer XD

Beijos da Kira.

Resenha: Kiria - Whey Protein!

 

Yo Minna! Finalmente arrumei tudo que precisava e vou começar as tão prometidas resenhas! Testei vários dos produtos e vou de tempo em tempo falar deles! E para quem acha que abandonei o guia, eu apenas tive que dar uma pausa para fazer esses posts novos e preparar o blog e meu canal do youtube, mas não demora e eu volto com o guia, vou até ver se posto no mesmo dia todos os posts que faltam par ao guia terminar rsrsrssrs

Hoje vou falar de uma experiência MUITO especial que tive, que foi conhecer a Kiria, uma marca maravilhosa, e junto com essa experiência no stand da Kiria no Rio Belleza, onde fui super bem atendida, já todos eram muito simpáticos e esforçados, também pude conhecer o Whey Protein! E ele é o tema da resenha de hoje *.*

Gente, eu realmente ia fazer a resenha dele já no dia 18/11, mas tive um bando de coisas para resolver e não tive tempo, mas claro que não deixaria essa resenha de fora, usei já três vezes, e hoje vou falar da minha experiência com ele.

A Kiria tem produtos de nível profissional, e que vem com ideias bem diferentes da maioria, novidades realmente interessantes , que me impressionaram bastante na feira, sinceramente eu não conhecia.

Fiquei extremamente surpresa vendo tanta gente comprando que o estoque ia rapidamente e eles tinham que repor, vi então que a marca era realmente muito popular entre os que conheciam e eu tinha que conhecer também! Fiquei super feliz co essa oportunidade, que agora vou contar com detalhes para vocês!

Embalagem:

Achei a ideia da embalagem estilo Wey Protein maravilhosa, ela já mostra para que veio o produto, é bem elegante, fecha bem direitinho, sem o risco de perder o produto,  é bem pratica e o estilo dela realmente mostra o tipo de produto, chama muita atenção também, foi uma escolha simples, e que realmente deu certo.

Realmente adorei, se eu fosse mudar algo na embalagem, apenas iria colocar o nome Kiria em maior destaque, mas apenas isso XD

O que o produto promete:

O Whey Protein promete restaurar o cabelo, trazendo hidratação maciez e brilho, usando uma formula que traz a mesmo proteína que atletas usam em academias, trazendo uma recarga dessas proteínas aos cabelos, deixando-os fortes, saudáveis e renovados.

Outras informações da embalagem:

O produto tem: Colágeno, aminoácidos, queratina , Pro Vitamina B5, Vitamina A, D e E.

Explicação rápida [essa explicação não é da Kiria, eu mesma que decidi explicar um pouco sobre os efeitos conhecidos de cada componente descrito]:

Colágeno: Ajuda a reter a água, assim auxiliando na hidratação do cabelo, e é essencial para cabelos cacheados ou que usam muita química, que tem muitas falhas causadas pelo ressecamento, o que fragiliza a estrutura do cabelo.

Aminoácidos: É difícil explicar em poucas palavras, mas dei uma olhadinha e achei um blog que explica super bem, para ver clique aqui. 

Queratina: Fortifica, repara e hidrata os cabelos, reestruturando a fibra capilar, a queratina é essencial tanto na estrutura dos cabelos quanto nas unhas.

Pro Vitamina B5: Auxilia na hidratação do cabelo, o deixando mais macio o brilhoso... Para simplificar, faz o efeito maravilhoso do nosso amado Bepantol, que é febre entre quem tem a vaidade com o cabelo nas alturas.

Vitamina A: A vitamina A é MUITO famosa como um método de fazer o cabelo crescer, quem que procurou truques caseiros e não viu o suco de laranja com cenoura? Ela também da brilho ao cabelo, o que faz ele ficar com uma aparência bem mais saudável.

Vitamina D: Usado para combater a quebra e a queda do cabelo, também ajuda a dar brilho aos fios, a maioria das pessoas ingere menos vitamina D do que o correto, e isso faz com que o cabelo também sofra.

Vitamina E: Ajuda o cabelo a crescer e também causa um efeito que rejuvenesce os fios, os deixando com aparência saudável e renovada.

Resultado que tive:

Já usei três vezes, então posso avaliar bem os efeitos, até porque sento logo na primeira aplicação, vou explicar tudo certinho e no final colocar prós e contras, com todos os detalhes desse post quero que mesmo quem nem conhece a marca consiga entender tão bem quanto eu, que usei o produto e aprendi muito sobre a marca também. Vou separar em três partes para falar, cheiro, textura e efeito XD

Cheiro:

O cheiro é bem doce, mas não chega a ser enjoativo, mas sabe aquilo, se fosse um pouquinho mais doce eu não iria gostar entende? Foi na dose exata! Então o cheiro me agradou muito, acredito que para quem não gosta de cheiro doce, pode ser que irrite um pouco, mas não muito, não chega a ser enjoativo, é um cheiro gostoso mesmo.

Depois de lavar o cheiro fica um pouco no cabelo, mas então é beeeeem suave, para quem usa a máscara depois do condicionador meio que vai ficar com pena de usar algum finalizador e tirar o cheiro suave do cabelo rsrsrsrs

Textura:

É bem consistente, mostrei a textura dele em um vídeo que fiz  pro Rio Belleza, mas ainda nõ postei o que eu mostro a consistência, e, se vocês quiserem, poso fazer um vídeo só para mostrar e falar mais dessa máscara, eu até fiz aquele famoso teste virando a máscara de cabeça para baixo sem tampa por uns segundos, e não caiu, é bem forme mesmo!

Perguntinha que talvez você faça ‘Isso é bom ou ruim!?’ é muito bom, geralmente produtos assim ficam mais fáceis de espalhar, não fazem o ‘efeito esponja’ onde você gasta um pote gigante no cabelo porque no que você passa seu cabelo suga o creme todo e nem faz efeito sabe? E também costumam hidratar melhor, parece que na hora de agir  no cabelo é bem mais eficaz.

Efeito:

Agora, o que todos os leitores desse post devem ter curiosidade de saber, o efeito que ele faz no cabelo! Vou falar por aplicação ok? Afinal, quando usa mais de uma vez o efeito vai tendo gradual e se intensifica, é assim mesmo com produtos que dão choque de reação logo de cara.

Primeira aplicação:

Logo que lavei o cabelo, já senti ele mais macio entre os  dedos, e notei um brilho bem forte! Sinceramente? Admito que quando secou tive uma leve decepção, mas não pense que ele não cumpre o prometido! Agora estou apaixonada pelo produto, então me deixe antes explicar o que aconteceu!

Quando lavei o cabelo senti ele muito mais macio, ele estava muito brilhoso, com a  aparência extremamente saudável! Então por que eu fiquei levemente decepcionada? Simples, ao secar perdeu um pouco do brilho e meu cabelo estava lindo, na verdade era mais do que esperava para a primeira aplicação, o que aconteceu foi que ele na hora de lavar brilhou muito e fez parecer bem além do prometido, mas isso mudou logo na segunda aplicação, que foi quando cheguei ao resultado que pensei ter conseguido a primeira!

Quero deixar claro que mesmo assim, na primeira aplicação tive melhor resultado do que imaginava antes de usar o produto ok? Então meio que já sabia que vale super a pena comprar, logo na primeira vez teve o resultado que a maioria dos tratamentos completos [com shampoo, condicionador, mascara e finalizador] não consegue em duas ou três tentativas.

Outros produtos da Kiria

Segunda aplicação:

Foi mais ou menos 3 dias depois da primeira, usei uma quantidade parecida com a de antes [ o suficiente para cobrir de forma generosa o cabelo, mas sem ficar com excesso de creme ] e quando lavei tece a mesma reação, mas claro que se já tinha usado, meu cabelo já estava melhor, então...

Quando finalmente secou, meu cabelo tinha o brilho que eu tinha imaginado da primeira vez! Fiquei toda boba! Super feliz mesmo, a maciez também melhorou muito! Mas um cabelo danificado, uma vez que descolori a pouco tempo, claro que ainda tinha danos, mas bem mais leves, na verdade depois ta primeira aplicação já não dava para ver sem prestar muita atenção mesmo! Então com essa segunda aplicação meu cabelo já estava bem mais saudável!

Terceira aplicação:

Finalmente, meu ultimo teste com o Kiria, e o resultado final da avaliação pra resenha!

Depois de usar pela terceira vez, consegui um efeito muito além do que esperava! Meu cabelo estava muito macio MESMO! E mesmo tendo que testar outros produtos, tive a forte tentação de continuar usando ele, porque virou paixão! Aquele produto que não quero deixar de ter sempre para me salvar quando meu cabelo ficar danificado! Ele Nutre muito bem o cabelo, adorei!

Prós X Contras:

Prós:

Bem, falei acima o que adorei nesse produto, mas vou destacar o que mais gostei, top 5 XD

1 - Repara os danos do cabelo na primeira aplicação, e continua reparando conforme for usando.

2 – Não tem cheiro forte ou ruim.

3 – Tem uma textura maravilhosa

4 – Deixa o cabelo muito macio e brilhante

5 – Traz uma aparência saudável, de um cabelo bem cuidado, a nível de salão!

Contras:

1 – durante o tempo que está no cabelo, faz ele ficar um pouco pesado, o que incomoda um pouco quando se usa uma touca térmica.

2 – Eu não vejo como negativo, mas algumas pessoas não gostam de cheiro doce, isso eu vejo como qualidade, mas deixei aqui porque sei que tem quem não goste tanto.

3 – Não encontrei muito sobre onde comprar quando pesquisei na internet, claro que entrando em contato com eles você vai ter orientação de como comprar, mas mesmo assim é algo um pouco chato.

4 – Até onde sei, não tem uma linha completa [ talvez esteja enganada, mas realmente não vi no stand e nem no facebook da marca]

Ativador De Cachos Keep Your Curls!

Minna, achei que seria legal compartilhar com vocês que fiquei super curiosa com esse produto, e que, se tiver chance, vou testa-lo também! Como falei antes, eu recebi o Whey Protein, e adorei, já o Keep não, então vou tentar ver se compro ele mais pra frente para testar, eu não cheguei a fechar uma parceria com a Kiria, então não sei se poderia pedir uma amostra ou o produto para teste, mas se não conseguir, assim que der compro e texto ok?

Bem Minna, esse post ta chegando ao fim, deixem nos comentários o que acham, querem que a partir do próximo eu coloque junto um resumo par quem não quer ler um texto tão detalhado? Querem um vídeo só dedicado a fazer o resumo para contar minha experiência? Só falar que vejo, quero sempre melhorar o blog e o canal para vocês! Vou deixar aqui sempre fotos pra ilustrar o que falo, e claro, muito conteúdo de qualidade!

                 

                                                                                                                          Beijos da Kira!

Falando sobre o atendimento: Fleischmann

Falando sobre o atendimento: Fleischmann

Yoo Minna!! A partir de agora vou de tempo em tempo falar do atendimento ao cliente, tanto sobre produtos, quanto lanchonetes, e assim vai, decidi começar com a Fleischmann porque é uma marca que eu gosto muito, mas admito que esperava mais deles,  o atendimento foi bom, mas acho que a marca tem muito que melhorar ainda nesse ponto, e vou explicar bem o motivo de pensar assim.

Eu gosto muito da Fleischmann, uso muito o fermento deles quando faço pizza, testei varias marcas, mas o fermento deles foi o melhor mesmo, também tem outros produtos que gosto muito, então fiquei muito surpresa quando o bolo de caneca deu errado, e mais ainda com a demora no atendimento sobre o assunto, no final tudo foi resolvido, eu sou fã da marca, mas fiquei realmente um pouco decepcionada, acho que porquê gosto muito acabei esperando mais.

Atenção: Não tente entrar em contato e reclamar de algum produto que não teve problema, para tentar ganhar outro, primeiro que isso além de ser errado é uma total falta de respeito com a empresa, que está querendo atender o cliente da melhor forma possível, e além disso, a empresa vai verificar o lote e descobrir que você fez uma reclamação sem fundamentos.

Motivo do contato

Fiz o bolo de caneca da Fleischmann para experimentar, comprei 4 do de chocolate, e nenhum deles deu certo. Mas sendo do mesmo lote da para entender, aconteceu algum erro e o lote estava ruim, acontece com qualquer produto ou marca de algumas vezes surgirem problemas, nesse caso é só entrar em contato com a marca que eles dão assistência, e foi o que eu fiz.

A imagem acima mostra como ficou, fiz tudo como na embalagem, e os 4 deram errado, tentei até deixar mais tempo, mexer, e nada, o primeiro chegou a ter a parte de cima igual ao  bolo de caneva, e embaixo estava completamente liquido, como é uma marca de confiança, sabia que o  problema era no lote, e era isso mesmo, experimentando o bolo de caneca de outro lote ele ficou perfeito, vou falar mais sobre ao final do post.

Facilidade de entrar em contato

Primeiro ponto que não gostei muito, pode tanto mandar e=mail quanto ligar, mas mandando um e-mail você recebe uma resposta um tempo depois, falando que pode ligar, ou esperar a ligação deles, eu entendo que por padrão algumas empresas tem que ter o contato final por telefone, mas uma vez que mandei o e-mail poderiam enviar um formulário para que eu pudesse responder e só ligar para confirmar meus dados, uma vez que o cliente prefere o e-mail, quer dizer que é o modo mais confortável para ele, então ligar para fazer varias perguntas não é o ideal, mesmo assim, não foi o que menos gostei no contato com eles.

Resposta da Fleischmann

O atendimento por telefone foi muito bom, só ac hei que as perguntas feitas poderiam ter sido enviadas por e-mail, isso seria mais pratico, visto que escolhi esse modo de contato, mas isso não me incomodou tanto, porque a atendente foi muito educada.

Depois das perguntas que tinha que fazer, foi para a parte de explicar coo o problema seria resolvido, e não tendo o mesmo produto disponível ela me ofereceu escolher  entre outro produto da mesma linha, ou algum outro produto da marca, preferi  manter a linha, já que queria ver se o bolo daria certo nessa  segunda chance para avaliar a marca, e realmente deu super certo.

O que me deixou um tanto incomodada foi o tempo, eu decidi esperar pela ligação deles para ver se iria demorar, e foi mais ou menos 2 semanas de espera, então recomendo que tendo que entrar em contato, que ligue de uma vez em vez de mandar o e-mail, ou mande  o e-mail com a foto do problema, mas logo em seguida ligue para resolver o problema.

Minha opinião + Nota para o atendimento

O atendimento pela funcionaria foi muito bom, ela foi muito educada e atenciosa, apenas não gostei da demora para o contato, como comprei 4 embalagens do bolo de caneca, ela disse que  enviaria 4, mas como não tinha o sabor que comprei ela me disse os outros, e disse que também poderia escolher outra mercadoria, como falei antes acabei escolhendo bolo de caneca mesmo, pedi 2 de morango e 2 de doce de leite.

Os produtos chegaram depois de 10 dias uteis e fiz a retirada deles no correio, a empresa fez o certo em me entregar 4 bolos de caneca já que  os outros 4 não deram certo, mas estranhei um pouco, geralmente a empresa envia produtos a mais ou algum outro produto da marca junto, meio que como uma forma de agradar o cliente e redimir o transtorno, mas não é obrigatório, a Fleischmann cumpriu com a parte dela, os bolos ficaram maravilhosos e no final tudo deu certo.

Esse da foto é o de doce de leite, vou criar depois um post avaliando o bolo de caneca, mas da pra ver que ficou certinho, sem problema algum e no tempo das instruções, realmente não tive problema algum.

O que eu mais gostei no atendimento:

A atenção da atendente, que resolveu o problema  de não ter em estoque o produto que comprei, e me deu a opção de escolher os outros sabores, explicando tudo certinho sobre como seria feita  a devolução .

O que pode melhorar:

O tempo até ligarem par ao cliente, e seria bom ter um questionário para ser enviado por e-mails para os que decidirem esse tipo de atendimento.

Nota para o atendimento:

A nota vai ser sempre até 10, e se ei achar q merece mais que a nota máxima vou colocar ‘10+’acho que assim fica mais fácil de avaliar, e sempre vou ter o extras explicando meus motivos, então lá vai.

Nota: 8,5

Extras: O problema foi resolvido perfeitamente bem, mas a demora realmente não foi satisfatória, e ter que buscar nos correios foi meio incomodo porque tive que ficar na fila, mas essa parte nem foi culpa deles (O correio alega q tentaram entregar 3 vezes, o que não tem como, serio, tem 4 casas onde eu moro e todas as casas estavam esperando algo do correio, então todos estavam bem atentos)

Mesmo assim, é por conta desses problemas que a maioria pede para encontrar um representando da marca ou até manda um representante até a casa, em alguns casos também tem firmas de entrega, que costumam ter mais responsabilidade ao entregar que os correios, mas realmente não foi culpa da Fleischmann.

Por ser uma marca realmente maravilhosa e por ter sido bem atendida na ligação, eu recomendo sim, só acho melhor ligar diretamente para eles, como já disse antes nesse post, acho que vou testar mais alguns produtos Fleischmann em breve, dei uma olhada nas novidades e  gostei muito!

Espero que tenham gostado do post, logo vai ter mais desses posts sobre avaliações de  atendimentos aqui no blog, tenho alguns aqui na lista para postar, sempre que tenho problemas com produtos ou atendimentos eu entro em contato, então sei falar sobre o atendimento de mais produtos e até de lanchonetes, logo trarei mais aqui pro Dicas da Kira, espero que gostem.

Gostou do post? Comenta ai sua opinião... Não gostou? Comenta também, me cotn a o que acha que seria melhor pra avaliar ou o que faltou pra gostar do post, sua opinião é muuuuuuito importante!

                                                                                                                                            Beijos da Kira.

Plasvale - Endereços

Yoo Minna! Passando rapidinho para deixar os endereços pedidos depois do post sobre a Plasvale, a maioria foi pedida pelo face e Skype, mas vou deixar todos os endereços  pedidos aqui, quem quiser ver o post só clicar na imagem abaixo.

Agora, vamos aos endereços, lembrando que esse post está com os endereços próximos das pessoas que me enviaram mensagem perguntando onde encontrar produtos Plasvale.

SP – Capital

ARMARINHOS FERNANDO LTDA

RUA CLARK – 136 – MOOCA

Tel: 11- 33250400

EMILIA PLASTICOS LTDA

RUA COSTA AGUIAR – 590 – IPIRANGA

Tel: 11- 20662300

EMPORIO DAS MIUDEZAS ITAQUERA LTDA – ME

RUA DOUTOR AURELIANO BARREIROS – 62 – ITAQUERA

Tel: 11- 20513944

SUPERMERCADO HIRA LTDA.

AVENIDA NOSSA SENHORA DO SABARA – 4563 - JD.UBIRAJARA

Tel: 11- 40102520

RJ – Capital

SHOPPING DAS EMBALAGENS

RUA CASA NOVA – 9 - CAMPO GRANDE

Tel: 21- 24119976

ALVES & BARBOSA COMERCIO DE UTILIDADES LTDA

RUA DIAS DA CRUZ – 174 – MEIER

Tel: 21- 25950128

UTILICASA DE SAO CRISTOVAO EIRELI ME

RUA SAO LUIS GONZAGA – 264 - SAO CRISTOVAO

Tel: 21- 24521825

UTILAR DA TIJUCA EIRELE

RUA CONDE BONFIM – 330 – TIJUCA

Tel: 21- 78393088

RJ – Niterói

CASA DAS LOUCAS

RUA BARAO DO AMAZONAS – 417 – CENTRO

Tel: 21- 26204089

BAZAR VINTE E TRES DE ABRIL LTDA

RUA VISCONDE DO URUGUAI – 328 – CENTRO

Tel: 21- 27192824

ICARAI NITEROI COMERCIO DE DOCES E LATICINIOS LTDA

AVENIDA SETE DE SETEMBRO – 298 – ICARAÍ

Tel: 21- 26108080

ITAPIACA DE NITEROI COMERCIO DE UTILIDADES LTDA

AVENIDA VISCONDE DO RIO BRANCO – LOJAS 22 E 23 - centro

Tel: 21- 26136159

RJ – Bangu

UTILAR BANGU BAZAR LTDA

AVENIDA MIN.ARY FRANCO,32-A - BANGU

Tel: 21- 33310183

UTILICASA DE BANGU EIRELE ME

AVENIDA CONEGO DE VASCONCELOS – 96 – BANGU

Tel: 21 – 24016017

MT – Cuiabá

MULTIBAR

AVENIDA 15 DE NOVEMBRO – 182 – PORTO

Tel: 65- 36237665

AME COMERCIO VAREJISTA DE UTILIDADES E PRESENTES LTDA (Millenium)

RUA 13 DE JUNHO – 428 - CENTRO SUL

Tel: 65- 30235060

AME COMERCIO VAREJISTA DE UTILIDADES E PRESENTES LTDA (Millenium)

RUA BARAO DE MELGACO – 3460 - CENTRO

Tel: 44-30261916

SUPERMERCADO FORTALEZA LTDA

AVENIDA JOAQUIM LOUZADA – 445 - NOVO COLORADO

Tel: 65-36262086

Então é isso minna-san, o post de agora foi só para ter os endereços pedidos mesmo, fico muito feliz que tenham gostado da Plasvale.

                                                                                                                                       Beijos da Kira.